Etiske retningslinjer

Etikk handler om verdisyn, folkeskikk og å vise respekt for medmennesker, og samfunnet rundt oss.

Rev.dato 28.08.2023

Øivind Ask, 10.04.2024

Etikk handler om at vi skal kunne stå for de valgene vi gjør i arbeidssituasjon. Vi tar som regel de riktige og gode valgene ved å bruke hodet og magefølelsen, men i noen situasjoner kan det likevel være vanskelig å vite hva som er rett.

Gjennom vårt daglige virke settes vi jevnlig overfor etiske valg. Det er derfor viktig å være bevisst på dette, og å ha «kjøreregler» for hvordan vi skal opptre. Vår oppførsel er med på å bestemme vårt omdømme, både hos våre kunder, leverandører og i samfunnet rundt oss.

Oslo-Akershus Rørleggerbedrift (OAR) har derfor vedtatt etiske regler for alle som arbeider her.

1. Formål

Formålet med disse etiske retningslinjene er å sikre en god etisk praksis, og definere en felles standard.

2. Generelt

Ansatte i OAR skal arbeide for felleskapets beste i tråd med lover og regler. Ansatte i OAR skal utføre sine oppgaver og opptre på en måte som ikke skader firmaets omdømme og tillit.

3. Møte med kunder og leverandører

Ansatte i OAR skal møte kunder og leverandører med respekt. Faglige kunnskaper skal ligge til grunn ved rådgivning og tjenesteyting. Å vise respekt kan blant annet være å gi nok og forståelig informasjon. Ansatte skal alltid opptre profesjonelt, med ærlighet og høy integritet.

Våre kunder er vår viktigste resurs, og det er viktig at kundene kan stole på oss. Vi skal:

• Holde avtaler og oppfylle forpliktelser
• Ikke spre opplysninger om kunders produkter eller om feil og mangler
• Unngå negativ omtale av konkurrenter
• Kunne stå inne for våre forretningsmetoder
• Vise respekt for konkurranselovgivningen

4. Gaver og tjenester

Ansatte i OAR har ikke lov til å motta gaver, tjenester eller andre ytelser i forbindelse med kontraktsinngåelser, eller når ytelsen er egnet til eller giveren er ment å påvirke vedkommendes tjenstlige handlinger. Med mindre gaven er av ubetydelig verdi plikter ansatte i OAR å gi avkall på gaver fra kunder og leverandører.

Ansatte skal unngå konflikter mellom personlige interesser og OARs interesser.

5. Konfidensiell informasjon

Ansatte som mottar eller får kjennskap til konfidensiell firmainformasjon eller firmahemmeligheter som tilhører OAR eller andre, må ikke avsløre slik informasjon til tredjeparter (inkludert venner og familiemedlemmer) De skal behandle slik informasjon konfidensielt, også når det ikke foreligger en formell taushetsplikt.

6. Miljø

OAR tilstreber et bærekraftig samspill mellom menneskers interesser, miljøet og økonomien. Vi er opptatt av vår felles velferd og velferden for fremtidige generasjoner. Bruk av service bil skal begrenses mest mulig ved å planlegge arbeidet og bestille materiell direkte ut til hvert enkelt prosjekt.

7. Politikk

OAR deltar ikke i politikk, og støtter ikke politiske partier eller grupper økonomisk eller på annen måte. Ansatte som deltar i politiske aktiviteter skal gjøre dette bare som privatpersoner og ikke som representanter for OAR.

8. Ansatte

OAR er en ansvarlig arbeidsgiver og støtter like rettigheter for alle ansatte. Diskriminering på grunn av rase, hudfarge, nasjonalitet, alder, religion, kjønn, seksuell legning eller andre faktorer som er irrelevante for arbeidsprestasjonene, er ikke tillatt hos OAR.

OAR tilstreber å sørge for riktig lønnskompensasjon, og være en trygg og sunn arbeidsplass for alle ansatte.

9. Forhold til kollegaer og medarbeidere

Et trygt og godt arbeidsmiljø er basert på hvordan vi selv opptrer i det daglige. Vi skal:

• vise respekt og ansvar, og gi trygghet på arbeidsplassen
• ikke spre rykter om, mobbe eller på annen måte forulempe kollegaer
• være åpne for konstruktiv kritikk
• praktisere relevant likebehandling

10. Ansattes rett til å varsle

Ansatte har mulighet/ rett til å varsle om kritikkverdige forhold. Kritikkverdige forhold bør tas opp internt slik at forholdene kan bedres. Dette gjelder blant annet svindel, brudd på HMS-regler eller brudd på etiske regler. Ansatte kan varsle ved å ringe, sende mail, eller møte opp personlig på kontoret.

11. Organisasjonskultur

Lederne i OAR skal bygge en organisasjonskultur basert på åpenhet og gjensidig tillitt. Lederne skal påse at alle ansatte har lest og forstått OARs etiske regler.

12. Personlig ansvar

Ansatte i OAR har et personlig og selvstendig ansvar for å følge firmaets etiske regler. Ansatte må ta opp tvilstilfeller i forhold til de etiske reglene med sin leder. Ansatte har rett til å nekte å følge pålegg som er ulovlige eller medfører brudd på de etiske regler.

13. Reaksjoner og rutiner

Dersom ansatte utfører handlinger som ikke samsvarer med disse reglene må det umiddelbart korrigeres. I verstefall kan det omfatte oppsigelse. OAR vil sikre at en ansatt som klager på brudd av disse reglene ikke opplever negative arbeidsrelaterte konsekvenser.

I arbeidet med etisk adferd er det viktig å reagere når urett skjer. Vi skal:

• varsle når brudd på etiske regler registreres
• reagere og følge opp når brudd er registrert eller varslet
• formidle kunnskap om etisk framferd, og følge våre interne rutiner